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      常州深化為民服務 持續增進民生福祉

      選擇字體:[--] 來源:中國建設報 發布時間:2024-04-11 10:13:31

        近年來,江蘇省常州市住房公積金管理中心(以下簡稱“常州中心”)主動適應房地產市場供求關系變化新形勢,深化為民服務,持續增進民生福祉。

        常州中心強化民生導向,推進調查研究、加強政策儲備、創新政策舉措。2023年,先后5次調整優化10項政策,持續加大住房消費提取支持力度,支持剛性和改善性住房需求。2023年至2024年2月底,商轉公貸款為繳存人節省利息支出18.41億元;租房提取筆數和提取金額為40.71萬筆、21.42億元;為各類人才節省利息支出約2.42億元;為多孩家庭節省利息支出約1.45億元。

        出臺住房公積金數據管理體系建設實施意見,打造業務數據場景化分析系統,推動線上線下服務一體化標準化建設,改善群眾辦事體驗。上線運行全市政務服務系統內首個智能語音客服,實現7×24小時語音服務。試點推動租房提取業務接入“長三角一網通辦”平臺,新增12項業務接入“蘇服辦”,推動89項高頻業務“網上辦”“掌上辦”。拓展“線上辦”陣地,已構建線上業務辦理渠道21個。2023年線上辦理單位、個人業務均占業務總量的83%以上,年末109.59萬名繳存人和3.44萬家繳存單位開通線上業務。

        作為全國首批靈活就業人員參加住房公積金制度試點城市之一,創新落實“寬進寬出”“同責同權”“能轉能通”政策,制度吸引力和影響力不斷提升,2023年全年新增靈活就業人員繳存2.06萬人。結合試點,創新實施住房公積金支持“青春留?!庇媱?,截至2024年2月,靈活就業人員累計新開戶4.78萬人,已向24879名畢業生發放“青春留?!毖a貼2927.12萬元。此舉還被其他城市借鑒。

        深化企業信用信息課題研究,發揮分中心專管員、鎮(街道)協理員和住房公積金工作站聯絡員作用,推動建立“多渠道政策咨詢、VIP業務辦理、聯合辦投訴舉報、合力推進擴面繳存”網格化服務新格局,助力優化營商環境,促進地方經濟發展。2023年全年走訪規上企業、擬上市企業等重點企業299家。住房公積金繳存數據在金融領域的應用被評為全市“揭榜掛帥”信用應用創新示范案例。

      摘自 《中國建設報》 2024.04.11 楊林 徐飛

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